Proses Perubahan Organisasi
Proses
terjadinya suatu perubahan di dalam organisasi meliputi enam tahap, hal ini
diungkapkan oleh L.C. Megginson, Donald C.M. dan Paul H.P.,Jr. seperti dikutip
oleh T.Hani Handoko. Adapun tahap-tahap tersebuat adalah sebagai berikut:
1) Tekanan dan Desakan.
Pada tahap ini manajemen
tingkat atas mulai merasakan adanya masalah, tekanan, desakan dan kebutuhan
akan suatu perubahan. Hal ini ditandai dengan adanya penurunan produktivitas,
volume penjualan dan laba, perputaran tenaga kerja tinggi dan kalahnya
persaingan produk dipasaran, dan sebagainya.
2)
Intervensi dan
Reorientasi.
Setelah merasakan adanya
tekanan dan desakan, para manajer mulai mencoba berusaha menyelesaikannya
dengan mencari dan menentukan serta merumuskan permasalahan, untuk itu mereka
biasanya menyewa seseorang atau beberapa konsultan atau bisa juga pihak
internal (karyawan perusahaan) sebagai pengantar perubahan.
3)
Diagnosa dan Pengenalan
Masalah.
Pada tahap ini pengantar
perubahan mulai mengumpulkan berbagai informasi (data), kemudian
menganalisanya. Masalah yang paling penting dikenali dan diperhatikan untuk
dipecahkan.
4)
Penemuan dan Komitmen
penyelesaian
Pada tahap ke empat ini,
pengantar perubahan dan merangsang pemikiran, kretivitas serta mulai
meninggalkan “metode-metode kerja lama”, menggantinya dengan mtode-metode baru
yang lebih afektif. Begitu juga untuk penyesuaian dibuatlah rencana
program-program latihan, keterampilan, peningkatan wawasan, dll.
5)
Percobaan dan Pencarian Hasil.
Setelah alternatif
terbaik untuk penyelesaian ditemukan dan dikembangkan, selanjutnya diadakan
percobaan penerapannya untuk diketahui hasilnya.
6)
Penguatan dan Penerimaan.
Pada tahap ini, setelah
penerapan program-program kegiatan dalam rangka penyesuaian dengan perubahan
ataupun pengembangannya telah berhasil dan sesuai dengan keinginan, maka
kegiatan untuk perubahan tersebut diusahakan harus diterima oleh para karyawan
dan menjadi penguat yang dapat mengikat semua karyawan pada perubahan.
1 komentar:
trima kasih kepada biruteknologi hal ini sangat membantu saya dalam mengerjakan tugas2 yang diberikan
Posting Komentar